Cosa è il servizio HELP MANAGEMENT di 86BIT?
Migliora la sicurezza e la produttività della tua azienda con una gestione IT completa e automatizzata.
Monitoriamo, controlliamo e ottimizziamo tutti i dispositivi della tua rete con un’unico servizio per darti un soluzione di assistenza informatica altamente performante ed avanzata.
🔹 Funzionalità Chiave:
✔ Controllo remoto e assistenza immediata
✔ Monitoraggio e sicurezza proattiva
✔ Gestione asset e inventario IT semplificata
✔ Automazione e distribuzione software
✔ Aggiornamenti antivirus e protezione avanzata
✔ Reportistica dettagliata e gestione ticketing
Quali sono i vantaggi del servizio HELP MANAGEMENT di 86bit?
🔹 Prevenzione
Adottiamo misure proattive per evitare problemi prima che si manifestino. Il monitoraggio continuo consente di intervenire tempestivamente, riducendo il rischio di guasti e malfunzionamenti.
🔹 Sicurezza
Garantiamo un’infrastruttura IT sempre aggiornata e protetta.
Il nostro sistema insieme al nostro team di tecnici:
✔ Verifica costantemente lo stato di aggiornamento dei dispositivi
✔ Installa automaticamente le patch di sicurezza mancanti
✔ Elimina il rischio di vulnerabilità sfruttabili dagli hacker
Grazie a una rete sempre aggiornata, la tua azienda sarà più stabile, sicura e affidabile.
🔹 Controllo degli Utenti
Monitoriamo l’accesso ai dispositivi aziendali per garantire massima sicurezza. Il servizio di monitoring ti permette di:
✔ Identificare in tempo reale quale utente sta utilizzando un dispositivo
✔ Limitare gli accessi e prevenire utilizzi non autorizzati
✔ Ricevere alert immediati in caso di tentativi di violazione
🔹 Reportistica
Le attività di monitoraggio vengono sintetizzate in report periodici dettagliati, forniti regolarmente al cliente.
Questi report includono:
✔ Stato di salute dei sistemi per un controllo costante dell’infrastruttura
✔ Storico delle attività di manutenzione e assistenza svolte
✔ Inventario completo di hardware e software installati
Grazie alla reportistica avrai sempre una visione chiara e aggiornata della tua infrastruttura IT.
Questi dati ti permetteranno di prendere decisioni strategiche basate su informazioni reali, pianificando con precisione gli aggiornamenti di hardware e software.
🔹 Inventario e Controllo Asset
Il monitoraggio continuo garantisce un inventario sempre aggiornato dell’infrastruttura informatica, fornendo informazioni cruciali come:
✔ Elenco dettagliato dei dispositivi e relativi numeri di serie
✔ Stato delle garanzie, con notifiche per dispositivi prossimi alla scadenza
✔ Software installati e gestione delle licenze
Grazie a questa gestione centralizzata, avrai piena visibilità e controllo sulla tua rete IT, ottimizzando la gestione degli asset e riducendo il rischio di inefficienze o problemi operativi.