Monitoring

Monitoring

Gestione IT Completa e Proattiva per la tua Azienda con 86BIT HELP Management

Gestione IT Completa e Proattiva per la tua Azienda con 86BIT HELP Management

Ottimizziamo la tua rete aziendale con 86BIT HELP Management.
Controllo remoto, sicurezza avanzata, gestione asset, automazione IT e supporto completo e costante per la crescita del tuo business.
Contattaci per scoprire come migliorare la produttività e prevenire i problemi.

86BIT HELP Management: Lo Strumento Strategico per l’efficienza IT della tua Rete Aziendale

Stanco di problematiche IT che rallentano la tua produttività? 86BIT HELP Management offre una soluzione completa e avanzata per gestire, monitorare e proteggere ogni dispositivo connesso alla tua rete aziendale.
Il nostro obiettivo primario è rendere il tuo lavoro più produttivo e sicuro, anticipando potenziali criticità e ottimizzando la gestione dei tuoi computer e dell’intera infrastruttura IT.

Funzionalità Chiave per una Gestione IT a 360 Gradi:

Il nostro servizio 86BIT HELP Management integra una vasta gamma di funzionalità essenziali per il controllo totale della tua rete:

  • Controllo Remoto Avanzato: Intervento rapido e risoluzione efficiente dei problemi direttamente da remoto.
  • Gestione Asset e Inventario IT Dettagliato: Traccia e gestisci l’intero ciclo di vita dei tuoi asset hardware e software.
  • Monitoraggio Proattivo della Rete e dei Sistemi: Identificazione precoce di anomalie e prevenzione di interruzioni.
  • Sicurezza Informatica Robusta: Implementazione e gestione di soluzioni per proteggere i tuoi dati da minacce esterne e interne.
  • Automazione IT Intelligente: Ottimizzazione dei processi ripetitivi per aumentare l’efficienza e ridurre gli errori.
  • Distribuzione Software Centralizzata: Installazione e aggiornamento semplificati delle applicazioni su tutti i dispositivi.
  • Gestione delle Policy Aziendali: Implementazione e applicazione uniforme delle policy di sicurezza e operative.
  • Reportistica Completa e Personalizzabile: Analisi dettagliate sullo stato della rete e delle performance dei sistemi.
  • Sistema di Ticketing Integrato: Gestione efficiente delle richieste di supporto e tracciamento delle risoluzioni.
  • Aggiornamento Antivirus Centralizzato: Mantenimento costante della protezione contro le ultime minacce malware.
  • Controllo e Gestione della Salute del Disco: Monitoraggio dello stato degli hard disk per prevenire perdite di dati.
  • Molto Altro: Soluzioni personalizzate per rispondere a esigenze specifiche.
  • Spark

Mantenimento dell’Efficienza e Modernizzazione Continua:

Il nostro impegno è garantire il mantenimento in perfetta efficienza della tua architettura IT, attraverso aggiornamenti sistematici, gestione tempestiva dei malfunzionamenti e produzione di report dettagliati.
Siamo al tuo fianco come partner strategico per la modernizzazione del tuo business.

86BIT: Il Tuo Partner per un’IT Agile e Sicura

Comprendiamo l’importanza per i nostri Clienti di concentrarsi sulle attività a valore aggiunto. Per questo, ci occupiamo della gestione completa della tua infrastruttura IT, della sicurezza cibernetica e del cloud, garantendo sempre agilità e velocità grazie al nostro supporto tecnologico avanzato, frutto di anni di esperienza sul campo.

Ottimizziamo la tua rete aziendale con 86BIT HELP Management.
Controllo remoto, sicurezza avanzata, gestione asset, automazione IT e supporto completo e costante per la crescita del tuo business.
Contattaci per scoprire come migliorare la produttività e prevenire i problemi.

86BIT HELP Management: Lo Strumento Strategico per l’efficienza IT della tua Rete Aziendale

Stanco di problematiche IT che rallentano la tua produttività? 86BIT HELP Management offre una soluzione completa e avanzata per gestire, monitorare e proteggere ogni dispositivo connesso alla tua rete aziendale.
Il nostro obiettivo primario è rendere il tuo lavoro più produttivo e sicuro, anticipando potenziali criticità e ottimizzando la gestione dei tuoi computer e dell’intera infrastruttura IT.

Funzionalità Chiave per una Gestione IT a 360 Gradi:

Il nostro servizio 86BIT HELP Management integra una vasta gamma di funzionalità essenziali per il controllo totale della tua rete:

  • Controllo Remoto Avanzato: Intervento rapido e risoluzione efficiente dei problemi direttamente da remoto.
  • Gestione Asset e Inventario IT Dettagliato: Traccia e gestisci l’intero ciclo di vita dei tuoi asset hardware e software.
  • Monitoraggio Proattivo della Rete e dei Sistemi: Identificazione precoce di anomalie e prevenzione di interruzioni.
  • Sicurezza Informatica Robusta: Implementazione e gestione di soluzioni per proteggere i tuoi dati da minacce esterne e interne.
  • Automazione IT Intelligente: Ottimizzazione dei processi ripetitivi per aumentare l’efficienza e ridurre gli errori.
  • Distribuzione Software Centralizzata: Installazione e aggiornamento semplificati delle applicazioni su tutti i dispositivi.
  • Gestione delle Policy Aziendali: Implementazione e applicazione uniforme delle policy di sicurezza e operative.
  • Reportistica Completa e Personalizzabile: Analisi dettagliate sullo stato della rete e delle performance dei sistemi.
  • Sistema di Ticketing Integrato: Gestione efficiente delle richieste di supporto e tracciamento delle risoluzioni.
  • Aggiornamento Antivirus Centralizzato: Mantenimento costante della protezione contro le ultime minacce malware.
  • Controllo e Gestione della Salute del Disco: Monitoraggio dello stato degli hard disk per prevenire perdite di dati.
  • Molto Altro: Soluzioni personalizzate per rispondere a esigenze specifiche.
  • Spark

Mantenimento dell’Efficienza e Modernizzazione Continua:

Il nostro impegno è garantire il mantenimento in perfetta efficienza della tua architettura IT, attraverso aggiornamenti sistematici, gestione tempestiva dei malfunzionamenti e produzione di report dettagliati.
Siamo al tuo fianco come partner strategico per la modernizzazione del tuo business.

86BIT: Il Tuo Partner per un’IT Agile e Sicura

Comprendiamo l’importanza per i nostri Clienti di concentrarsi sulle attività a valore aggiunto. Per questo, ci occupiamo della gestione completa della tua infrastruttura IT, della sicurezza cibernetica e del cloud, garantendo sempre agilità e velocità grazie al nostro supporto tecnologico avanzato, frutto di anni di esperienza sul campo.

Non ci limitiamo a fornire strumenti, ma affianchiamo attivamente i nostri clienti ogni giorno nel loro percorso e nella gestione trasparente della loro infrastruttura.
Progettiamo soluzioni innovative che migliorano l’efficienza operativa, la sicurezza informatica e la capacità di crescita nel lungo termine.

Non ci limitiamo a fornire strumenti, ma affianchiamo attivamente i nostri clienti ogni giorno nel loro percorso e nella gestione trasparente della loro infrastruttura.
Progettiamo soluzioni innovative che migliorano l’efficienza operativa, la sicurezza informatica e la capacità di crescita nel lungo termine.

86Bit

HELP Management in cosa consiste

HELP Management in cosa consiste

86Bit Help Management Prevenzione
Prevenzione

Vengono adottate le misure necessarie per impedire al problema di manifestarsi. Il monitoraggio consente di agire in anticipo invece di attendere il guasto o il verificarsi di un problema.
quali sono i software installati, il controllo delle licenze ecc. Si avrà quindi visibilità su tutta l’infrastruttura informatica.

86Bit Help Management Controllo inventario
Inventario

Grazie al monitoraggio continuo vengono tenute costantemente aggiornate informazioni quali, ad esempio, l’elenco dei dispositivi, i loro numeri di serie, quali dispositivi si stanno avvicinando al termine della garanzia, quali sono i software installati, il controllo delle licenze ecc. Si avrà quindi visibilità su tutta l’infrastruttura informatica.

86Bit Help Management Report
Report

Le attività di monitoraggio vengono riassunte per mezzo di report periodici che vengono condivisi con il cliente. Tra le informazioni che si possono ottenere dai report ci sono:

  • Le informazioni sullo stato di salute dei sistemi
  • Le attività di manutenzione e assistenza svolte
  • Inventario completo dell’hardware e dei software installati

Grazie alla reportistica si hanno costantemente informazioni sullo stato dell’infrastruttura tecnologica. Queste informazioni consentiranno di prendere decisioni basate sui dati e pianificare i necessari miglioramenti di hardware e software.

86Bit Help Management Sicurezza
Sicurezza

Viene costantemente controllato lo stato di aggiornamento di tutti i sistemi e vengono installate le patch di sicurezza mancanti.
La distribuzione e implementazione delle patch avviene automaticamente eliminando il rischio che non vengano effettuati aggiornamenti critici per l’affidabilità e la sicurezza dell’infrastruttura.
Viene così impedito alle minacce di sfruttare falle nella sicurezza dei sistemi operativi per violare la rete aziendale.
Una rete costantemente aggiornata è più stabile e sicura.
Una rete costantemente aggiornata è più stabile e sicura.

86Bit Help Management Controllo uenti
Controllo degli utenti

Il servizio di monitoring ti può dire quale utente sta usando un determinato dispositivo. Se devi limitare l’accesso a utenti specifici saprai se qualcuno diverso da un dipendente autorizzato tenta di utilizzare i tuoi computer o violare la rete.

86Bit Help Management Prevenzione
Prevenzione

Vengono adottate le misure necessarie per impedire al problema di manifestarsi.
Il monitoraggio consente di agire in anticipo invece di attendere il guasto o il verificarsi di un problema.

86Bit Help Management Controllo inventario
Inventario

Grazie al monitoraggio continuo vengono tenute costantemente aggiornate informazioni quali, ad esempio, l’elenco dei dispositivi, i loro numeri di serie, quali dispositivi si stanno avvicinando al termine della garanzia, quali sono i software installati, il controllo delle licenze ecc. Si avrà quindi visibilità su tutta l’infrastruttura informatica.

86Bit Help Management Report
Report

Le attività di monitoraggio vengono riassunte per mezzo di report periodici che vengono condivisi con il cliente. Tra le informazioni che si possono ottenere dai report ci sono:

  • Le informazioni sullo stato di salute dei sistemi
  • Le attività di manutenzione e assistenza svolte
  • Inventario completo dell’hardware e dei software installati

Grazie alla reportistica si hanno costantemente informazioni sullo stato dell’infrastruttura tecnologica. Queste informazioni consentiranno di prendere decisioni basate sui dati e pianificare i necessari miglioramenti di hardware e software.

86Bit Help Management Sicurezza
Sicurezza

Viene costantemente controllato lo stato di aggiornamento di tutti i sistemi e vengono installate le patch di sicurezza mancanti.
La distribuzione e implementazione delle patch avviene automaticamente eliminando il rischio che non vengano effettuati aggiornamenti critici per l’affidabilità e la sicurezza dell’infrastruttura.
Viene così impedito alle minacce di sfruttare falle nella sicurezza dei sistemi operativi per violare la rete aziendale.
Una rete costantemente aggiornata è più stabile e sicura.

86Bit Help Management Controllo uenti
Controllo degli utenti

Il servizio di monitoring ti può dire quale utente sta usando un determinato dispositivo. Se devi limitare l’accesso a utenti specifici saprai se qualcuno diverso da un dipendente autorizzato tenta di utilizzare i tuoi computer o violare la rete.

I vantaggi dell’Help Management di 86Bit sono quindi numerosi!
I vantaggi dell’Help Management di 86Bit sono quindi numerosi!
  • Affidabilità ed efficienza dell’infrastruttura

  • Sicurezza migliorata per i computer, la rete e i dati

  • Ciclo di vita degli asset più lungo e quindi un miglior ROI

  • Risoluzione dei problemi da remoto

  • Reportistica in tempo reale sullo stato di salute dell’infrastruttura IT

  • Gestione delle patch da remoto e installazione tempestiva subito dopo il rilascio

Alcuni dei parametri che vengono monitorati
Alcuni dei parametri che vengono monitorati

  • Connettività

  • Stato dei backup

  • Servizi di sistema avviati
  • Disponibilità di servizi su porte (SMTP, FTP)
  • Controlli su porte e servizi specifici ed in generale su qualsiasi apparecchiatura snmp manageable come switch, router, firewall, stampanti etc.
  • Spazio su disco disponibile
  • Attacchi rilevati
  • Improvvise diminuzioni di spazio su disco
  • Specifici eventi nel registro
  • Antivirus non aggiornato
  • WSUS non aggiornato
  • Risposta a ping
  • Mancata esecuzione di backup
  • Script non eseguiti
86Bit Service desk

Ha il compito di assicurare il primo livello di assistenza verso il cliente e, se necessario, innescare il processo di escalation verso i livelli di assistenza superiori.

Fornisce il supporto all’utente e risolve eventuali anomalie originate da problemi o ad aspetti critici.

Consente all’utente di massimizzare la produttività attraverso un uso efficiente delle applicazioni software e della sua infrastruttura.
– Sulla base delle interazioni che ha con gli utenti, suggerisce risoluzioni o consigli in piena autonomia.

86Bit remote

Risolvi agevolmente anche i problemi più difficili grazie alla velocità e affidabilità di 86Bit Remote

L’ applet fornisce ai clienti remoti:
Chat interattiva e cronologia della sessione dettagliata
Possibilità di consentire o negare l’accesso dei tecnici a tutte le funzioni
Trasferimento di file
Capacità di interrompere il controllo remoto o di effettuare la disconnessione in ogni momento
Possibilità di condividere il desktop con terze persone
Il software crea un canale dedicato criptato totalmente sicuro
Possibilità di filmare gli interventi
Crittografia AES-256 bit

86Bit chat

Basta inserire nome ed email per poter iniziare la chat, ricevere assistenza o richiedere qualsiasi tipo di informazione.

86Bit Calendly

Per noi il tuo tempo è prezioso!
Ci piace dedicarti tempo, per darti un’esperienza tecnica e una consulenza del tutto personalizzata e dedicata!

Spark

Benvenuto nel futuro dell’assistenza! Spark è il nostro supporto virtuale progettato per offrirti soluzioni rapide ed efficaci, quando ne hai più bisogno. Sempre disponibile, sempre intelligente, sempre a tua disposizione: Spark ti guida passo dopo passo, risolvendo i tuoi dubbi e supportandoti in ogni momento.

Con un sistema avanzato di intelligenza artificiale, Spark è in grado di rispondere alle tue domande, risolvere problemi tecnici e indirizzarti velocemente alle risorse giuste. Non importa l’ora o il giorno, Spark è sempre pronto ad aiutarti con professionalità e precisione.

86Bit Service desk

Ha il compito di assicurare il primo livello di assistenza verso il cliente e, se necessario, innescare il processo di escalation verso i livelli di assistenza superiori.
Fornisce il supporto all’utente e risolve eventuali anomalie originate da problemi o ad aspetti critici.
Consente all’utente di massimizzare la produttività attraverso un uso efficiente delle applicazioni software e della sua infrastruttura.
– Sulla base delle interazioni che ha con gli utenti, suggerisce risoluzioni o consigli in piena autonomia.

86Bit remote

Risolvi agevolmente anche i problemi più difficili grazie alla velocità e affidabilità di 86Bit Remote.
L’ applet fornisce ai clienti remoti:
Chat interattiva e cronologia della sessione dettagliata.
Possibilità di consentire o negare l’accesso dei tecnici a tutte le funzioni.
Trasferimento di file.
Capacità di interrompere il controllo remoto o di effettuare la disconnessione in ogni momento.
Possibilità di condividere il desktop con terze persone.
Il software crea un canale dedicato criptato totalmente sicuro.
Possibilità di filmare gli interventi.
Crittografia AES-256 bit.

86Bit chat

Basta inserire nome ed email per poter iniziare la chat, ricevere assistenza o richiedere qualsiasi tipo di informazione.

86Bit Calendly

Per noi il tuo tempo è prezioso!
Ci piace dedicarti tempo, per darti un’esperienza tecnica e una consulenza del tutto personalizzata e dedicata!

Spark

Benvenuto nel futuro dell’assistenza! Spark è il nostro supporto virtuale progettato per offrirti soluzioni rapide ed efficaci, quando ne hai più bisogno. Sempre disponibile, sempre intelligente, sempre a tua disposizione: Spark ti guida passo dopo passo, risolvendo i tuoi dubbi e supportandoti in ogni momento.
Con un sistema avanzato di intelligenza artificiale, Spark è in grado di rispondere alle tue domande, risolvere problemi tecnici e indirizzarti velocemente alle risorse giuste. Non importa l’ora o il giorno, Spark è sempre pronto ad aiutarti con professionalità e precisione.

Contattaci per una consulenza personalizzata

scopri come possiamo mettere in sicurezza la tua infrastruttura IT.

Nome
Cognome
Indirizzo Email
Nome Azienda
Telefono
Nome
Cognome
Indirizzo Email
Nome Azienda
Telefono